竞博(JBET)官方网站 · 极致体验 · A7B3 隐私政策

您好！欢迎您来到竞博(JBET)官方网站（以下简称“我们”或“竞博”）。当您通过 jbet-arena.com.cn 访问我们的网站、下载竞博App、登录竞博体育投注平台或使用备用通道时，我们始终将您的个人信息安全与隐私保护放在首位。我们深知，顺畅的极致体验离不开您的信任。因此，我们制定了这份亲切、透明且详细的隐私政策，向您清晰地说明我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。

生效日期：2026年06月05日
最后更新日期：2026年06月05日

一、我们如何收集您的信息

为了让您获得极致顺畅的娱乐体验，我们会在您使用不同服务环节时，依法收集以下必要信息：

• 账户注册与登录信息：当您通过JBET官网登录入口注册或登录账户时，我们需要收集您的用户名、密码、手机号码或电子邮箱地址，以便为您创建专属账户，保障您账户的安全。
• 身份验证信息：为了满足法律法规及平台风控要求，在您使用竞博体育投注平台进行投注或提现时，可能需要您提供真实姓名、身份证号码、银行卡信息等，以进行实名认证。
• 设备与技术信息：当您通过竞博App下载安装并使用我们的服务时，我们可能会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、浏览器类型、应用版本号、唯一设备标识符以及日志信息，以确保网站和App的正常运行，并优化您的使用体验。
• 交易与活动记录：我们会记录您在平台上的投注记录、账户余额变动、充值记录、提现记录以及您参与的优惠活动信息，以便为您提供准确的服务记录和客户支持。
• 客服与沟通记录：当您通过 support@jbet-arena.com.cn 或其他渠道联系我们时，我们会收集您提供的联系信息以及沟通内容，以便高效处理您的咨询与反馈。

二、我们如何使用您的信息

我们收集的信息将仅用于以下目的，确保为您提供贴心、顺畅的服务：

• 提供核心服务：用于验证您的身份、创建和管理您的账户，让您顺畅地使用JBET官网登录入口、竞博体育投注平台及App的各项功能，包括赛事追踪、投注及资金管理。
• 优化用户体验：根据您的使用习惯和设备信息，不断优化网站和App的界面设计、加载速度及功能，确保您在访问高峰时段通过备用通道也能获得流畅体验。
• 安全与风控：监测和防范欺诈行为、非法活动或违反用户协议的行为，保护您和我们平台的安全。
• 客户支持：及时响应您的请求，处理您的疑问、投诉或技术问题。
• 合规与法律义务：履行反洗钱、反赌博等相关法律法规要求的义务。

三、Cookie及类似技术的使用

为了让您每次访问都如同老朋友般亲切，我们会在您的设备上存储Cookie及类似技术。这些小型文本文件能帮助我们记住您的登录状态、偏好设置，并分析网站流量，从而为您提供更个性化的服务和更快速的页面加载。您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie，但这可能会影响您正常使用我们的部分功能。

四、信息的共享与披露

我们珍视您的信任，绝不会向无关第三方出售您的个人信息。但在以下特定情况下，我们可能会依法共享您的信息：

• 授权合作伙伴：为了提供支付、数据分析、客户服务等必要服务，我们可能会与经过严格筛选的合作伙伴共享必要信息，但这些合作伙伴必须承诺遵守本隐私政策并承担保密义务。
• 法律要求：应法律法规、法院命令、政府监管机构或有权机关的要求，我们可能需要披露您的信息。
• 业务转让：在公司合并、收购或资产出售等情况下，您的信息可能作为资产的一部分被转移，我们会提前通知您并确保接收方继续遵守本政策。

五、信息安全保护措施

我们采用行业领先的安全技术和管理措施来保护您的个人信息，包括但不限于：

• 使用SSL/TLS加密技术保护数据传输过程中的安全。
• 对存储的敏感数据（如密码、银行卡号）进行不可逆加密处理。
• 部署防火墙、入侵检测系统及24小时安全监控。
• 对内部员工进行严格的权限管理和隐私培训，确保只有必要人员才能接触您的数据。

六、您的权利

您对自己的个人信息拥有充分的控制权。您可以随时行使以下权利：

• 访问权：您有权查询我们持有的您的个人信息。
• 更正权：如发现信息有误或不完整，您有权要求更正或补充。
• 删除权：在特定条件下，您有权要求我们删除您的个人信息（例如，您注销账户后）。
• 撤回同意权：您可以通过调整设备设置或联系我们来撤回您的授权同意。

如需行使以上权利，请通过下方联系方式与我们联系，我们将在合理时间内处理您的请求。

七、未成年人保护

竞博体育投注平台仅面向年满18周岁（或您所在司法管辖区规定的合法年龄）的用户开放。我们非常重视对未成年人的保护，不会故意收集未成年人的个人信息。如果我们发现无意中收集了未成年人的信息，会立即采取删除措施。如果您是未成年人的监护人，发现您的孩子向我们提供了信息，请立即联系我们。

八、隐私政策的更新

随着业务的发展和法律法规的变化，我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在网站上发布，并注明新的生效日期。我们建议您定期查看本页面，以了解我们如何保护您的信息。重大变更时，我们会通过站内通知或电子邮件等方式向您告知。

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或者希望行使您的个人信息权利，请随时通过以下方式与我们友好的客服团队联系：

电子邮箱： support@jbet-arena.com.cn

我们会在收到您请求后的合理时间内（通常不超过15个工作日）予以回复。我们将竭诚为您服务，让您在竞博的每一次体验都安心、放心、舒心。